燃气表出现e-1011是什么意思？

一、燃气表出现e-1011是什么意思？

天然气表显示E1011是关阀，低电，不是天然气公司在关阀维修天然气管道。燃气表处于这种状态，说明燃气表内的电池的电量已经不足，需要更换电池后，重新插入燃气充值卡启动燃气表。

点火失败或中途熄火，大多数原因是没有燃气供应问题，而出现没有燃气供应问题的原因大多是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道而没有燃气供应。解决办法就是定期除垢，网购一套，燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决。

二、成都秦川物联网表缴费后怎么使用？

一般可以短按红色按键开阀。

首次开通：秦川物联网智能表安装后，需用户使用微信公众号绑定燃气表进行预付费充值，完成后触发通讯，缴费后短按红色按键即可开阀用气。

充值缴费：

1、到营业网点充值缴费或使用微信公众号充值缴费；

2、燃气表液晶屏显示“异常状态R”时，预存气费不足，可临时开阀用气；

3、燃气表液晶屏显示“异常状态”时，燃气账户已欠费，请及时缴费充值；

4、手动触发通讯:长按燃气表按键，液晶显示“SENd”表示数据通讯中，通讯成功后燃气表液晶显示“SUCC”; 

5、阀门开启操作，短按燃气表按键，液晶显示“开阀或阀开”，可正常用气。

当液晶屏显示“关阀”“异常”无法用气时，尝试短按按键一般情况下都可以开阀用气。

三、成都秦川燃气网上缴费？

成都秦川燃气公司提供的App进行网上交费，使用账号以及密码进行登录后就可以按照软件的提示完成充值即可，充值成功以后会有一定的提示，然后长按燃气表中的按钮进行激活。

或者我们还可以使用微信App进入充值，打开微信App以后点击右下角的“我”按钮，然后点击“支付”选项，进入后点击“生活缴费”按钮，接着点击“燃气费”按钮，之后输入缴费户号并进行支付即可。

四、怎么用物联网充燃气费？

物联网表用户，在小程序--燃气缴费，输入编号和购气气量进行支付，支付成功后选择“物联网表”进行充表任务的下发（需先充值后余额充足情况下再下发充表任务），充表任务成功后可长按表具的通气按钮（多按几次）或者等24小时自动通气（请确保燃气表具的电池电压足够，若电池电压过低请及时更换电池后再按表具按钮）。

若充值后没有下发充气任务，请重新进入该页面进行充表任务的下发，不需要再进行支付（会从燃气账户余额进行扣款）。